Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.
Cookies utilisés
1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés et ne nécessitent pas votre consentement.
| Cookie | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| Session (httpOnly) | Maintien de votre connexion sécurisée | 1h30 |
| CSRF Token | Protection contre les attaques CSRF | Session |
| monppsps_cookie_consent | Mémorisation de vos choix de consentement cookies | 13 mois |
2. Cookies analytiques (optionnels)
Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez le site afin de l'améliorer. Ils sont soumis à votre consentement préalable. Aucune donnée n'est collectée tant que vous n'avez pas accepté cette catégorie.
| Service | Fonction | Hébergement |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 (via GTM) | Statistiques de fréquentation : pages visitées, durée des sessions, provenance du trafic | Google (EU-US DPF) |
| PostHog | Analyse produit : parcours utilisateur, funnels de conversion, enregistrements de sessions (inputs masqués) | UE (eu.posthog.com) |
Google Analytics 4 est intégré via Google Tag Manager (GTM) et fonctionne avec le Google Consent Mode v2 : aucun cookie Google n'est déposé tant que vous n'avez pas donné votre consentement. PostHog est hébergé dans l'Union Européenne et les enregistrements de sessions masquent automatiquement tous les champs de saisie pour protéger vos données.
3. Cookies marketing (optionnels)
Ces cookies permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Ils sont soumis à votre consentement préalable et ne sont activés que si vous acceptez cette catégorie dans le bandeau de consentement.
Google Tag Manager et Consent Mode v2
Nous utilisons Google Tag Manager (GTM) pour gérer nos balises de suivi. GTM est configuré avec le Consent Mode v2, qui fonctionne ainsi :
- Par défaut, tous les types de stockage (analytics, publicitaire) sont refusés
- GTM se charge mais ne dépose aucun cookie tant que vous n'avez pas consenti
- Lorsque vous acceptez une catégorie, le consentement est mis à jour en temps réel
- Si vous refusez, aucune donnée n'est collectée par les services concernés
PostHog - Analyse produit
PostHog nous permet de comprendre comment notre produit est utilisé afin de l'améliorer. Voici comment nous protégeons votre vie privée :
- Hébergement exclusivement dans l'Union Européenne (eu.posthog.com)
- Adresse IP non collectée
- Tous les champs de saisie sont automatiquement masqués dans les enregistrements de sessions
- Les données sensibles (tokens, emails) sont supprimées des URLs avant envoi
- Aucune donnée n'est collectée sans votre consentement préalable
- PostHog est en mode opt-out par défaut et ne s'active qu'après votre acceptation des cookies analytiques
Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet de choisir les cookies que vous acceptez, avec trois options :
- Tout accepter : active les cookies analytiques et marketing
- Tout refuser : seuls les cookies strictement nécessaires sont conservés
- Personnaliser : choisissez catégorie par catégorie (essentiels, analytiques, marketing)
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en supprimant le cookie de consentement depuis les paramètres de votre navigateur (supprimer le cookie "monppsps_cookie_consent"), ce qui fera réapparaître le bandeau lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies. Notez que cela peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités (authentification notamment).
Durée de conservation
Les cookies de session sont supprimés à la fermeture de votre navigateur. Le cookie de consentement a une durée de vie de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL. Les cookies analytiques tiers sont soumis aux politiques de durée de Google et PostHog.